Politique de Livraison

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La présente politique de livraison s’applique à toutes les commandes de produits effectuées auprès de DAVID BOIS & CO, via le site davidbois.com, par téléphone ou par devis accepté.

1. Zone de livraison

Les livraisons sont assurées partout en France métropolitaine.
Pour toute demande en dehors de cette zone (DOM-TOM, Union Européenne…), merci de nous contacter au préalable.

2. DĂ©lais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande (ou du paiement si requis).
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon :

  • La disponibilitĂ© des produits

  • Le transporteur choisi

  • Les conditions mĂ©tĂ©orologiques

  • Les pĂ©riodes de forte activitĂ© (fĂŞtes, vacances...)

En cas de retard anormal, DAVID BOIS & CO s’engage à informer le client dans les plus brefs délais.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

  • IndiquĂ©s dans le devis ou lors de la commande

  • CalculĂ©s selon le poids, le volume et la destination

  • Offerts Ă  partir d’un certain montant (le cas Ă©chĂ©ant, Ă  prĂ©ciser)

4. Modes de livraison

La livraison est effectuée via :

  • Un transporteur professionnel sĂ©lectionnĂ© par DAVID BOIS & CO

  • Ou, dans certains cas, la livraison directe par nos soins (notamment pour les chantiers)

Le mode de livraison est précisé au client lors de la commande ou du devis.

5. RĂ©ception de la commande

À la réception du colis, le client doit :

  • VĂ©rifier l’état gĂ©nĂ©ral du colis

  • Mentionner toute anomalie ou dommage sur le bon de livraison

  • Refuser le colis en cas de dĂ©tĂ©rioration manifeste

Toute réclamation liée à la livraison doit être adressée à contact@davidbois.com dans un délai de 48h après réception.

6. Cas de force majeure

DAVID BOIS & CO ne pourra être tenu responsable des retards ou de l’impossibilité de livrer en cas de force majeure (grève des transporteurs, catastrophe naturelle, crise sanitaire, etc.).